【アーカイブ】カスタマーハラスメントの最新事例と対応策~社員と企業を守るために、今備える~
- 開催日時:
- 2025年9月11日(木)14:00~15:30
本セミナーでは、今から取り組める準備ポイントと、実際に起きている事例をもとにした対応策を、公認心理師と社労士のダブル講師でわかりやすく解説するセミナーです。期間限定の配信となっておりますので、是非お早めにお申し込みください。

カスタマーハラスメント対策の義務化が、令和8年に施行されることが決まりました。
すでに人事部門からは多くのお問合せが寄せられています。
本セミナーでは、今から取り組める準備ポイントと、実際に起きている事例をもとにした対応策を、公認心理師と社労士のダブル講師でわかりやすく解説。社員が被害者にも行為者にもなり得るカスハラリスクを正しく理解し、組織として備えるヒントをお届けします。
メンタルヘルス・法務の両面から、実践的な視点を学べる、好評のセミナーです。
こんなお悩みありませんか?
・関連会社から自社の社員がカスハラ行為者として報告があった。対応は?
・来年の施行に向け、どの様な準備から始めたらよいか?
・お客様からのカスハラにより、自社の社員がメンタル不調を起こした。対策は?
・カスハラ被害はメンタル不調の発生が高いと聞いた。どう予防し対策したらいいのか知りたい
セミナー概要
【開催日時】2025年9月11日(木)14:00~15:30
【受講料】無料
【講師】
中辻めぐみ
社会保険労務士法人 中村・中辻事務所
代表社員 / 株式会社インフィニティ 取締役
藤掛 弘美
株式会社パソナセーフティネットカウンセラー
シニア・アドバイザー
保有資格:産業カウンセラー、公認心理師、フェムテックエキスパート
視聴期間は2025年12月5日(金)までとなります。
期間内であれば何度でもご視聴いただけますので、当日のセミナーを見逃してしまった方や、改めて内容を振り返りたい方など、是非お申込みください!
- 【注意事項】
- ・2025年9月11日のセミナーの録画配信となります。音声に聞き取りにくい箇所や途切れがある場合がございますので、予めご了承ください。
・法人企業のご担当者様向けセミナーとなります。フリーアドレス等、法人ドメイン以外でのお申込みはご遠慮いただき、社名等は正しくご記載ください。