カスタマーハラスメント相談・通報窓口

1 個人情報の利用目的

株式会社パソナセーフティネット(以下「当社」という)は、個人情報を以下の目的で利用いたします。

(1)会員企業からの受託した業務について取得し記録した個人情報は、下記の目的のために利用させていただきます。

各種相談サービス（相談・通報窓口を含む）、研修サービス、ストレスチェックサービス、EAPサービス

(注)EAP サービス:メンタル面から社員を支援するサービス、その他当社が受託・提供している各種サービスの運営管理のため

(2) サービスの案内及び向上のための利用

• ・当社が実施するサービスのお知らせ送付、連絡、情報提供、お問合せへの対応、各種サービスの運営管理のため

• ・サービス向上を目的とした統計・データ分析を行うため(個人情報は含みません)

(3) 採用選考等に伴う事務処理のため

2 個人情報の第三者提供について

当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

※ただし、次の場合は除きます。

• ・法令に基づく場合

• ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合

• ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

3 個人情報の開示・訂正等の請求について

当社は、本人であることが確認できた場合に限り、保有個人データに関する開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、第三者提供記録の開示、消去及び第三者への提供の停止）のご請求に対応します。

※受託業務等でお客様からお預かりした個人情報は保有個人データにはふくまれません。（非開示対象となります）

(1) 開示等の請求の申し出

開示等のご請求の際は、「当社の個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口」にご連絡お願いします。提出していただく書類等については、その際にご案内いたします。

(2) 本人確認のための書類

ご本人確認のため運転免許証、パスポート、住民票などのコピーのご提出をお願いいたします。代理人の場合は、ご本人確認のための書類に加え、当該本人からの委任状及び代理人自身の運転免許証、パスポート、住民票などのコピーのご提出をお願いいたします。

(3)開示等の手続きに関し、郵送料など実費(手数料は不要)を負担していただきます。

4 個人情報提供の任意性

当社へ個人情報を提供されるかは任意となります。ただし、必要な項目をいただけない場合、利用目的に記載の諸手続き又は処理に支障が生じる可能性があります。

5 個人情報の外部委託について

個人情報の取り扱いを外部に委託する際は、個人情報保護の管理基準を満たす委託先を選定し、適切に監督します。

6 個人情報の安全管理のために講じた措置について

個人情報をより厳正に取り扱うため、「個人情報保護方針」を基に社内規定を策定し、安全管理措置を講じております。安全管理措置の詳細については、当社の個人情報の取り扱いに関する問合せ窓口に問合せください。

7 Cookieの利用について

当社ではCookieを利用しておりません。

8 相談及び苦情について

個人情報の取り扱いに関するご相談及び苦情については、「当社の個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口」までご連絡下さい。

2019年4月1日制定
2022年6月1日改定
2024年4月26日改定
2024年9月1日改定
東京都港区新橋6丁目16-12 京阪神 御成門ビル7F
株式会社パソナセーフティネット

代表取締役 新村 達也